1. Schritt – Erzähle uns von deinen Reiseplänen!
Wenn dir eine Reise von uns gefällt und/oder du diese individuell verändern oder verlängern möchtest, dann erzähle uns von deinen Reiseplänen. Hier hast du folgende Möglichkeiten:
- schreibe uns eine E-Mail an info@joventour.de oder
- nutze das Anmeldeformular (unter „Preise & Anmeldung“) bei den jeweiligen Reisen
2. Schritt – Wir erstellen dir ein Angebot & reservieren dir deine Reise für fünf Tage unverbindlich.
Nach dem du uns deine Wünsche mitgeteilt hast und wir alle Fakten (wie Reisedatum, Zimmerkategorien, Zusatzprogramme, etc.) besprochen haben, bekommst du von uns ein Angebot in PDF Format per E-Mail zugeschickt.
Gleichzeitig reservieren wir dir deine Reise für 5 Tage unverbindlich.
3. Schritt – Buche deine Reise fest!
Unser Angebot gefällt dir und du möchtest die Reise festbuchen?
Im nächsten Schritt bitten wir dich unser Buchungsformular mit Angabe von der Reservierungsnummer (die wir dir im Schritt 2 im Angebot mitteilen) auszufüllen. Gemeinsam mit dem Buchungsformular muss auch das Kundendaten – Formular (in dem du uns deine Daten wie Reisepass, Adresse, Geburtsdatum, alle Mitreisenden etc. nennst) ausgefüllt werden.
Wenn du ein Flugangebot (NUR Langstreckenflüge – keine Flüge innerhalb einer Rundreise) von uns erhalten hast, kannst du diesen Flug hier verbindlich buchen: Flug – Vermittlungsformular.
Bitte beachte: nur wenn Buchungsformular und Kundendatenformular ausgefüllt sind, können wir die Reise für dich festbuchen.
4. Schritt – Reisepreissicherungsschein & Anzahlungsrechnung
Nachdem das ausgefüllte Buchungsformular und deine Kundendaten bei uns eingegangen sind, schicken wir per Post die Reisepreissicherungsscheine, die Buchungsbestätigung und die Anzahlungsrechnung (20% des Reisepreises) an den Reisenamelder.
Wenn deine Reise innerhalb von 30 Tagen nach Buchung beginnt, stellen wir jetzt den gesamten Reisepreis in Rechnung.
5. Schritt – Restrechnung
30 Tage vor Abreise schicken wir die Rechnung über die Restzahlung (80% des Reisepreises).
